R√ľckgabe

Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du vom 14-t√§gigen R√ľckgaberecht Gebrauch machen.
Bitte probiere vor allem alle Unterteile √ľber deine eigene Unterw√§sche an¬†und entferne Etiketten und Anh√§nger erst wenn alles passt und du die Ware behalten m√∂chtest! Um Artikel zur√ľckzuschicken, m√ľssen diese ungetragen sein und sich inklusive aller Etiketten in der Originalverpackung befinden. Bitte hebe¬†f√ľr eine etwaige R√ľckgabe auch deine Rechnung auf.¬†

Um die¬†R√ľcksendung zu starten, schicke bitte eine Nachricht an contact@completelyme.eu. Sobald wir¬†deine R√ľcksendung akzeptiert haben, senden wir dir¬†ein R√ľcksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du¬†das Paket senden musst.

ACHTUNG: Artikel, die ohne vorherige Best√§tigung¬†an uns zur√ľckgesandt wurden, werden nicht akzeptiert. Bei R√ľckfragen kannst du¬†uns jederzeit unter contact@completelyme.eu kontaktieren.

M√§ngel der¬†Ware:¬†Bitte √ľberpr√ľfe¬†deine Bestellung nach Erhalt und setze dich¬†sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel M√§ngel aufweist¬†oder wenn du¬†den falschen Artikel erhalten hast. So k√∂nnen wir das¬†Problem gleich erfassen und¬†schnellstm√∂glich beheben.

Ausgenommen von R√ľckgaberecht:¬†Sollte ein Produkt vom Umtausch ausgenommen sein, wirst du direkt in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen!¬†Leider k√∂nnen Gutscheine nicht zur√ľckgegeben werden.

Umtausch:¬†Der schnellste Weg¬†einen Artikel umzutauschen ist, den¬†R√ľckgabeprozess¬†wie oben beschrieben zu initiieren. Sobald die R√ľcksendung akzeptiert wurde, kannst du den¬†Kauf f√ľr den gew√ľnschten¬†Artikel neu durchf√ľhren.

R√ľckerstattung: Wir werden dich¬†benachrichtigen, sobald deine¬†R√ľcksendung bei uns eingetroffen ist und¬†gepr√ľft wurde. Sollten die zur√ľckgegeben Artikel in Ordnung sein,¬†wird die¬†urspr√ľngliche Zahlungsmethode automatisch zur√ľckerstattet. Bitte beachte,¬†dass es einige Zeit dauern kann, bis die¬†Bank oder das¬†Kreditkartenunternehmen die R√ľckerstattung bearbeitet und bucht.