Shipping policy

Verpackung und Versand

Wir verpacken unsere Wäsche im umweltschonenden Papierkarton und verzichten auf jegliche Plastikverpackung und unnötiges Füllmaterial. Wo immer möglich versuchen wir wertvolle Ressourcen zu sparen.
 
Versandkosten
Für die Zusendung deiner Bestellung fallen € 5,00 Versandgebühren innerhalb von Österreich und € 10,00 in der restlichen Europäischen Union an. Bei Warenbestellungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen. Die anfallenden Zollkosten müssen selbst getragen werden - Completely me kommt für diese Art der Zusatzkosten nicht auf. 


Versanddauer
 Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Sobald die Ware an den Zustelldienst übergeben ist, dauert die Sendung innerhalb von Österreich im Regelfall 1-2 Werktage. Zustellungen außerhalb von Österreich können – je nach Dienstleister und Zustellort – bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.

Pflege

Damit du lange Freude mit deiner Wäsche hast, möchten wir folgende Pflegeempfehlungen geben: 

* Vor dem erstem Tragen Wäsche einmal in der Waschmaschine oder von Hand durchwaschen
* Blut mit kaltem Wasser ausspülen bevor die Wäsche in der Maschine bei 40° C gewaschen wird
* Wäsche mit ähnlichen Teilen und Farben waschen
* Color- oder Feinwaschmittel verwenden
* Wäschesäckchen schonen die Fasern, da Reibung mit anderen Materialien vermieden wird
* Lufttrocknen: Frottee hat eine hydrophile Eigenschaft, um Flüssigkeiten beim Tragen aufnehmen zu können. Diese Speicherfähigkeit wirst du auch durch eine etwaige längere Trocknungszeit nach dem Waschen merken.